SELAMAT DATANG

Thursday, November 29, 2012

PENYELESAIAN MASALAH

Dalam kehidupan, manusia sebagai hamba Allah menghadapi masalah dalam berbagai bentuk dan rupa yang memerlukan penyelesaian. Ada masalah boleh diselesaikan dengan menggunakan cara fikiran logik, ada yang memerlukan penyelesaikan secara agama, ada yang memerlukan penyelesian secara perasaan dan ada yang memerlukan penyelesaian secara kreatif. Di dalam menyelesaikan masalah kita dapati ada orang yang dapat mencari penyelesaian kepada satu masalah lebih cepat daripada orang lain. Terdapat empat ciri penting dalam menyelesaikan masalah secara berkesan iaitu motivasi yang kuat, trait yang positif, jati diri dan membina kemahiran. Penyelesaian masalah yang berkebolehan akan mengatasi semua kesukaran dengan segala tenaga yang ada pada diri mereka. Terdapat juga enam jenis kategori masalah iaitu misteri, tugasan(assigment), kesukaran(difficulty), peluang(opportunity), “puzzle” dan dilema.  Mendefinisikan masalah yang betul adalah penting kerana kalau tidak penyelesaian yang diusahakan mungkin tidak membawa kesan seperti yang diingini. Maklumat tentang sesuatu masalah juga boleh didapati dari berbagai sumber antaranya ialah pengalaman, pemerhatian, dan kajian.

Dalam Penyelesaian Melalui Perasaan
Konsep kecerdasan emosi (EQ) menekankan ciri sahsiah seseorang dalam menghadapi sesuatu situasi. Kecerdasan emosi mengandungi 5 domain utama bagi Salovey iaitu kebolehan mengetahui emosi sendiri,  kebolehan dalam pengurusan emosi,  kebolehan meningkatkan motivasi, kebolehan mengenal emosi orang lain serta kebolehan menjalin persaudaraan

Dalam penyelesaian masalah secara islam (al- Halli al-Ilami) mempunyai dua corak yang popular iaitu pendekatan hokum dan pendekatan sufi. Sebagai hokum yang jelas terdapat dalam al-Quran dan al-Hadit, semuanya wajib dipatuhi dan ditaati sepenuhnya pada setiap masa dan tempat kecuali darurat, penyakit, gila, pengsan, usia tua mahupun cacat mental. Sebaliknya pendekatan sufi pula dianggap bersifat moral dan spiritual. Ia memerlukan kefahaman tentang tiga perkara pokok iaitu: hakikat masalah, sebab masalah, dan kaedah menyelesaian.
Terdapat doa yang boleh membantu dalam menyelesaikan masalah dan menyenangkan kita dalam segala urusan iaitu :

Selain itu akal juga penting dalam menyelesaikan masalah. Akal yang diransang oleh masalah akan berfikir dan membuat pertimbangan sama ada sesuatu masalah itu merupakan masalah sebenar yang perlu kepada penyelesaian. Akal akan mengenalpasti dan menganggar  sejauh mana masalah tersebut dapat dikaji. Akal juga akan menentukan sejauh manakah faedah boleh diperolehi dan dirangsang oleh masalah akan terus berfungsi dan membawa kepada penyelidikan.  

Kesimpulan nya adalah bahawa kemahiran berfikir ialah kecekapan menggunakan akal menjalankan proses pemikiran. Seseorang yang mempunyai pemikiran yang elok akan sanggup dan cekap menyusun maklumat, konsep atau idea secara teratur dan membuat penyelesaian atau keputusan atau keputusan yang tepat untuk tindakan terarah dan wajar.